BERITA BOGOR – Perusahaan Listrik Negara Unit Pemasaran dan Pelayanan Pelamgvan (PLN UP3) Bogor sapa pelanggan pada akhir pekan ini hari Sabtu 30 Mei 2020. Sejumlah personil secara humanis juga melakukan sosialisasi kemudahan pembayaran melalui outlet maupun aplikasi.
Manajer Bagian Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan, Rachmad Wira Hadi, menyampaikan sebanyak 489 personil yang meliputi 68 pegawai, 384 petugas Bmax, dan 37 kordinator SPV Bmax yang dipimpin langsung oleh Manager PLN UP3 Bogor, melakukan sapa pelanggan yang belum membayar listrik.
“Kami menghimbau para pelanggan PLN di wilayah Kota Bogor dan Kabupaten Bogor untuk melakukan pembayaran rekening listrik sebelum tanggal 20 setiap bulannya untuk menghindari biaya keterlambatan dan pemutusan. ” imbaunya.
Baca juga : Korpri Diminta Berkolaborasi
Dirinya mengatakan, pelanggan yang belum melakukan pembayaran listrik di wilayah Kota dan Kabupaten Bogor sudah tidak terlalu banyak, sehingga program sapa pelanggan dan sosialiasi pembayaran listrik tepat waktu secara serentak dengan mendatangi rumah pelanggan. “Petugas yang kami terjunkan bersifat preventif dan humanis sambil silaturahmi ke para pelanggan yang belum menunaikan kewajiban,” imbuhnya.
Menurutnya, personil PLN UP3 Bogor sudah diterjunkan ke lapangan pada 30 dan 31 Mei 2020 secara serentak bersama seluruh ULP yang ada di Kota dan Kabupaten Bogor. “Kita menyapa pelanggan yang belum melakukan pembayaran tagihan listrik selama satu atau dua bulan.
Pada program sapa pelanggan ini juga disosialisasikan kemudahan pembayaran di berbagai media seperti loket pembayaran listrik, Anjungan Tunai Mandiri, jaringan swalayan modern, e-commerce maupun autodebet. Selain itu, pengecekan tagihan bulanan dapat diakses melalui PLN Mobile maupun web PLN.” jelasnya. (red)
Baca juga : ZM Gencarkan Program Bogor Berdaya