Lintas Daerah
  • Home
  • Berita
  • Investasi Usaha
    • Syariah
    • Bisnis Digital
  • Sejarah Budaya
  • Wisata
    • Kuliner
  • Serba Serbi

Lintas Daerah

  • Home
  • Berita
  • Investasi Usaha
    • Syariah
    • Bisnis Digital
  • Sejarah Budaya
  • Wisata
    • Kuliner
  • Serba Serbi

Panggilan Darurat 112

BERITA BOGOR | beritabogor.com – Pemerintah Kota (Pemkot) Bogor melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) memastikan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 masih aktif, meski kerja sama antara Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) dengan Pemerintah Kota (Pemkot) Bogor sudah berakhir 31 Desember 2018.

“NTPD 112 tetap aktif dan pengelolaannya dilimpahkan ke Pemerintah Kota Bogor. Memang ada beberapa provider, seperti dari telepon rumah (PSTN) dan Indosat sementara ini tidak bisa mengakses dan sedang tahap pembenahan,” kata Kepala Bidang (Kabid) Komunikasi dan Informasi Publik, Diskominfo Kota Bogor, Andi Aslamiah Achmad saat ditemui di ruang kerjanya, Rabu (09/01/2019).

Saat ini Diskominfo Kota Bogor tengah mengembangkan sistem aplikasi BISA (Bogor Integrated System of Aspiration) yang merupakan layanan pengaduan masyarakat berbasis smartphone dengan mengintegrasikan dua layanan pengaduan yang dimiliki Pemerintah Kota (Pemkot) Bogor, yaitu contact center yang melayani pengaduan masyarakat yang bersifat umum melalui :nomor cantik 1500411, SMS ; 08118500411, Twitter : @aspirasi_Bogor, Email : aspirasi@kotabogor.go.id dan Nomor Tunggal Panggilan Gawat Darurat (NTPD) 112.

Baca Juga :  DAFTAR HARGA PASAR KOMODITAS TANAMAN PANGAN MINGGU PERTAMA JUNI

Kelebihan Aplikasi BISA ini kata dia, masyarakat menyampaikan pengaduan dengan mengirimkan foto kejadian. Fasilitas ini akan meminimalisir/ menghindari pengaduan yang bersifat hoaks. Sebab, tidak jarang operator di Pospam Terpadu di jalan Ir. H. Djuanda menerima pengaduan yang tidak jelas. “Jadi nanti ada proses verifikasi terlebih dahulu oleh operator dengan melihat lokasi yang mengirimkan pengaduan melalui GPS yang harus aktif saat mengirimkan aduannya,” bebernya.

Dia menambahkan, masa transisi pelimpahan NTPD khususnya penggunaan nomor 112 dari Kemenkominfo ke Pemkot Bogor semua layanan baik contact center maupun NTPD tetap bisa digunakan oleh masyarakat. “Dan pada saat aplikasi BISA di launching nanti, nomor 112 untuk layanan pengaduan kegawatdaruratan tetap bisa digunakan oleh masyarakat,” terangnya.

Diskominfo Kota Bogor sudah melakukan uji coba sejak bulan April, terutama dengan beberapa Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang paling banyak melayani pengaduan masyarakat, seperti Dinas Pendidikan, BPBD, Dinas Kesehatan, DLH, Dinas perhubungan, Kantor Satpol dan satu BUMD yaitu PDAM. “Memang saat ini aplikasi BISA belum dilauching dan masih diuji coba proses pengaduannya. Sesuai SOP 7 menit pengaduannya harus sudah sampai ke OPD terkait agar bisa ditindaklanjuti,” jelasnya.

Baca Juga :  Kantor Imigrasi Layani Informasi Pembuatan Paspor di CFD

Kepala Seksi (Kasi) Pengelolaan Informasi Publik, Diskominfo Kota Bogor, Sugeng Rulyadi menambahkan, NTPD 112 yang awalnya kerjasama antara Kemenkominfo dan Pemkot Bogor yang dimulai awal januari 2017 sampai akhir 2018 telah berakhir. “Kemudian sejak 1 Januari 2019 pengelolaannya dibebankan ke Pemerintah Kota/Pemerintah Kabupaten, hanya saja masih masa transisi tetapi 112 masih bisa dihubungi dan aktif,” pungkasnya. (chr)

Bagikan ini:

Terkait

Baca Artikel Aslinya

Bagikan ini:

  • Klik untuk berbagi di WhatsApp(Membuka di jendela yang baru)
  • Klik untuk berbagi di Telegram(Membuka di jendela yang baru)
  • Klik untuk membagikan di Facebook(Membuka di jendela yang baru)
  • Klik untuk berbagi pada Twitter(Membuka di jendela yang baru)
  • Klik untuk berbagi di Linkedln(Membuka di jendela yang baru)

Terkait

Baca juga :

Capai WTP,  Kemenkop dan UKM Terus Tingkatkan Kualitas...

Blusukan Ke Pasar di Kendari, Presiden: Harga Stabil

Sindikat Penipu Kredit Rumah Berkedok Syariah Dibekuk

Penghormatan Terakhir Sertu (Anumerta) Rikson Edi Chandra

Kota Bekasi Resmi Miliki Sekolah Disabilitas Terpadu

Panglima TNI Kunjungan Kerja ke Papua

Popular Posts

  • 1

    5 Mata Uang Kripto Terbaik Berdasarkan Market Cap

  • 2

    Mengenal Lebih Dekat NEM (XEM), “Blockchain Aset Cerdas”

  • 3

    Margin Trading Bitcoin & Altcoins Bagi Pemula

  • 4

    Kemit Forest Wisata Edukasi diCilacap

  • 5

    Juara Festival Bulutangkis Tahun 2020 Tingkat Kabupaten Bogor

  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube

@2019 - LintasDaerah. All Right Reserved.